УТРАТИЛО СИЛУ - ПОСТАНОВЛЕНИЕ МЭРА Г.САРАТОВА
		ОТ 27.03.2003 N 262
		
		  
                          МЭР ГОРОДА САРАТОВА
   
                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ
                      от 22 февраля 2002 г. N 158
   
             О РАБОТЕ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ГОРОДЕ
   
       В целях реализации Закона РФ от 7 февраля 1992 г.  N 2300-1 "О
   защите прав потребителей" в сфере потребительского рынка товаров и
   бытового обслуживания населения,  Решения  городской  Думы  от  22
   февраля  2002  г.  N  4-35  "О  муниципальной целевой Программе по
   защите прав потребителей в городе Саратове на 2001  -  2003  годы"
   комитетом   по  потребительскому  рынку,  администрациями  районов
   города в 2001 году проведена определенная работа  по  защите  прав
   потребителей.
       За 2001 год  отделом  защиты  прав  потребителей  комитета  по
   потребительскому   рынку  и  специалистами  администраций  районов
   города рассмотрено 3225 обращений граждан по защите прав  в  сфере
   торговли,  общественного питания и бытового обслуживания.  Из них:
   2915 жалоб на реализацию некачественного товара,  310 - на  низкое
   качество оказываемых услуг.  2121 жалоба или 66% от всех обращений
   поступило  на  индивидуальных  предпринимателей,  остальные  -  на
   юридические   лица.  По  поступившим  обращениям  составлена  1451
   претензия к продавцам и производителям  некачественных  товаров  и
   услуг,  подготовлено  227  исковых  заявлений  к  нарушителям прав
   потребителей.  В  досудебном  порядке  разрешено  2998   заявлений
   потребителей.   По   итогам   рассмотрения  заявлений  расторгнуты
   договоры  купли  -  продажи  и  возвращены  потребителям  денежные
   средства на сумму около 2 миллионов рублей.
       Для дальнейшего  совершенствования  работы  по   защите   прав
   потребителей в городе постановляю:
       1. Принять  к  сведению  информацию  заместителя  мэра города,
   председателя комитета по  потребительскому  рынку  Ионова  К.К.  и
   считать  организацию  работы  по защите прав потребителей одним из
   приоритетных направлений  в  деятельности  исполнительных  органов
   местного самоуправления.
       2. Главам  администраций  Заводского  и   Кировского   районов
   Сакулину А.В.  и Сундееву А.А.  обратить внимание на недостаточную
   работу по защите прав потребителей.
       3. Главам  администраций  районов Зотову А.П.,  Сакулину А.В.,
   Сундееву А.А., Константинову В.Д., Баксаляру В.В., Фадееву О.В.:
       3.1. Повысить  уровень  квалификации  работников администраций
   районов,  осуществляющих работу по защите  прав  потребителей,  не
   допускать   факты   формального   подхода   при   исполнении  этих
   обязанностей.
       3.2. Проводить  для  населения  и  работников потребительского
   рынка семинары по разъяснению действующего законодательства.
       3.3. Повысить   эффективность   комплексных   проверок  фактов
   нарушения прав потребителей.
       3.4. Периодически  освещать работу по защите прав потребителей
   в средствах массовой информации.
       4. Комитету  по  потребительскому  рынку  администрации города
   (Ионов К.К.):
       4.1.Обеспечить взаимодействие  с  администрациями  районов  по
   защите прав потребителей.
       4.2. Провести   для   работников  администраций  районов  в  I
   полугодии 2002 года семинар по повышению знаний законодательства в
   сфере защиты прав потребителей.
       5. Контроль за выполнением настоящего Постановления  возложить
   на    заместителя    мэра   города,   председателя   комитета   по
   потребительскому рынку Ионова К.К.
   
                                                  Мэр города Саратова
                                                        Ю.Н.АКСЕНЕНКО